No almacenamos, recopilamos ni procesamos ningún dato sensible, como datos personales que revelen origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos relacionados con la salud ni datos relativos a la vida sexual u orientación sexual de una persona. Podemos recopilar tanto "Información personal" como "Información anónima" sobre usted cuando utiliza el Sitio web, la Aplicación o el Servicio, así como datos biométricos procesados únicamente para identificar a una persona. La Información personal es la información que se puede utilizar para ponernos en contacto con usted o identificarlo, como su nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, método de pago, información de facturación, fotografía de perfil, información sobre el vehículo (número de placa, modelo, año de fabricación y color del vehículo), los datos de la licencia de conducir, así como la información vinculada a dicha información. La Información anónima es la información que no se puede usar para ponernos en contacto con usted o identificarlo, y no está vinculada a la información que se pueda utilizar para hacerlo. Incluye información recopilada pasivamente sobre sus actividades en el Servicio, como los datos de uso, en la medida en que la información no esté vinculada con su Información personal. Puede acceder y navegar por determinadas partes del Sitio web y descargar la Aplicación sin revelar su Información personal, aunque, al igual que la mayoría de los proveedores de sitios web y aplicaciones móviles, recopilamos pasivamente cierta información de sus dispositivos, como su dirección IP, información del navegador, identificador único de dispositivo, identificador único universal o su sistema operativo móvil. Tenga en cuenta que puede elegir no proporcionarnos cierta información, pero esto limitará las funciones del Servicio a las que puede acceder y utilizar. Para usar el Servicio, debe registrarse en Radio Móvil Tokio mediante la Aplicación. Cualquier persona que se registre en Radio Móvil Tokio es considerada como Pasajero.
Recopilamos la información que nos proporciona durante el uso del Sitio web, la Aplicación o el Servicio como, por ejemplo: Información personal que usted introduce al registrarse en el Servicio, incluido su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, método de pago, información de facturación, fotografía de perfil, información sobre el vehículo (número de placa, modelo, año de fabricación y color del vehículo) y datos de la licencia de conducir. Comunicaciones con nosotros o con otros Pasajeros o Conductores de vehículos que utilizan el Servicio. Información que proporciona en las preferencias de su perfil, a los servicios de asistencia al cliente o que publica en los foros o tableros de mensajes en la Aplicación. Por motivos de seguridad, los usuarios consienten que Radio Móvil Tokio utilice las capacidades de la tecnología relacionada con el reconocimiento de imágenes faciales y corporales e identifique y extraiga rasgos de reconocimiento facial, partes corporales, características corporales y puntos clave, así como gestos y otra información biométrica basada en imágenes originales, videos y otros datos que los usuarios proporcionen activamente. Esta información se utilizará exclusivamente para identificar a una persona. TENGA EN CUENTA que las tecnologías que utilizamos para identificar a una persona pueden implicar el procesamiento de información biométrica, como rasgos de reconocimiento facial, los cuales entran en el ámbito de la información personal sensible.
Datos de ubicación: si accede al Servicio mediante un dispositivo móvil, podemos acceder, recopilar, supervisar o almacenar de forma remota sus "datos de ubicación", los cuales incluyen las coordenadas GPS de su viaje (incluidos los datos de inicio del viaje y destino) o información similar sobre la ubicación de su dispositivo móvil. Datos de las transacciones: recopilamos la información que se crea durante sus diversas interacciones con el Servicio, incluida la fecha y hora de un viaje reservado mediante el Servicio, la distancia del Viaje y el monto cobrado por el Conductor.
Si utiliza nuestro Sitio web con un dispositivo que no sea un celular, recopilamos información sobre usted, incluido su modelo de hardware, tipo de navegador, sistema operativo, protocolo de internet (IP) y nombre de dominio. Si utiliza un dispositivo móvil, Radio Móvil Tokio también puede recibir su UDID, u otro identificador único, y el sistema operativo móvil. Podemos correlacionar esta información con otra Información personal que tengamos sobre usted. También podemos utilizar cookies e información de la URL para recopilar información relativa a la fecha y hora en que utilizó el Servicio, y la información que buscó y a la que accedió. Las "Cookies" son pequeñas piezas de información que un sitio web envía a su dispositivo mientras usted lo visita. Podemos utilizar tanto Cookies de sesión (que caducan una vez que cierra el navegador web) como Cookies persistentes (que permanecen en su dispositivo hasta que las borra) para proporcionarle una experiencia más personal e interactiva. Las Cookies persistentes pueden eliminarse siguiendo las instrucciones del archivo de ayuda general del navegador web. En relación con su uso del Servicio, podemos recibir los datos de sus llamadas, incluida la fecha y hora de las llamadas y los mensajes SMS, los números de teléfono de las partes y el contenido de los mensajes SMS relacionados con su reservación de Viajes.
La Información anónima agregada es la combinación de su Información anónima con la Información anónima de otros Pasajeros. La Información anónima agregada no permite que usted sea identificado o contactado. Podemos compartir dicha Información anónima agregada con terceros y, dependiendo de las circunstancias, podemos o no cobrar a terceros por dicha información o limitar el uso de la misma por parte de terceros. Podemos utilizar la Información anónima para los siguientes propósitos: Mejorar el Sitio web, la Aplicación y el Servicio, y personalizar su experiencia, por ejemplo, mediante funciones útiles y promociones específicas según el tipo de servicios que busque. Agregar la información recopilada por medio de las Cookies y tecnologías similares para utilizarla en análisis estadísticos, con el fin de rastrear tendencias, evaluar la efectividad de nuestros anuncios y analizar patrones.
Recopilamos la información que los Pasajeros y Conductores comparten entre sí, incluso mediante calificaciones y publicaciones en foros o tableros de mensajes en la Aplicación.
Debe ser mayor de 18 años para ser conductor. El Sitio web, la Aplicación y el Servicio no están dirigidos ni pensados para menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente Información personal que soliciten personas menores de 18 años, y nadie menor de 18 años puede proporcionar ninguna Información personal a Radio Móvil Tokio. Si en algún momento tenemos conocimiento de que un pasajero es menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar la Información personal de esa persona de nuestros sistemas y eliminar la cuenta. Si usted es el padre o tutor de un menor, y cree que nos reveló Información personal, comuníquese con nosotros mediante info@stisbolivia.com para que podamos eliminar y retirar dicha información de nuestros sistemas.
Podemos utilizar su Información personal para los siguientes fines: Registrar y administrar su cuenta. Proporcionar y mantener el Servicio. Facilitar la comunicación entre Pasajeros y Conductores. Ofrecer asistencia al cliente y diagnosticar problemas técnicos y de servicio. Enviar comunicaciones y correos electrónicos administrativos sobre el Servicio y responder a sus consultas. Identificar a los usuarios por motivos de seguridad. Proporcionarle material promocional y publicitario, el cual puede basarse en su actividad anterior. Personalizar y adaptar las funciones, el rendimiento y la asistencia del Sitio web, la Aplicación y el Servicio. Enviarle información promocional/de marketing, boletines informativos, ofertas y más información nuestra o en nombre de nuestros patrocinadores o socios. Invitarle a participar en eventos especiales, programas, encuestas e investigaciones de mercado. Brindarle oportunidades y funciones que consideremos de especial interés para usted. Mejorar los productos y servicios existentes, así como desarrollar nuevos. Mejorar la calidad y seguridad del Sitio web, la Aplicación y el Servicio, y realizar operaciones internas. Analizar, comparar y realizar investigaciones sobre los datos del Pasajero y el Conductor, y la interacción con el Servicio. Realizar procedimientos de contabilidad, auditoría y otros procedimientos corporativos. Prevenir e identificar el fraude y otras actividades ilegales. Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las normas industriales pertinentes y nuestras políticas, o según lo soliciten los reguladores, las entidades gubernamentales y las investigaciones oficiales.
Podemos utilizar su Información personal para los siguientes fines: Registrar y administrar su cuenta. Proporcionar y mantener el Servicio. Facilitar la comunicación entre Pasajeros y Conductores. Ofrecer asistencia al cliente y diagnosticar problemas técnicos y de servicio. Enviar comunicaciones y correos electrónicos administrativos sobre el Servicio y responder a sus consultas. Identificar a los usuarios por motivos de seguridad. Proporcionarle material promocional y publicitario, el cual puede basarse en su actividad anterior. Personalizar y adaptar las funciones, el rendimiento y la asistencia del Sitio web, la Aplicación y el Servicio. Enviarle información promocional/de marketing, boletines informativos, ofertas y más información nuestra o en nombre de nuestros patrocinadores o socios. Invitarle a participar en eventos especiales, programas, encuestas e investigaciones de mercado. Brindarle oportunidades y funciones que consideremos de especial interés para usted. Mejorar los productos y servicios existentes, así como desarrollar nuevos. Mejorar la calidad y seguridad del Sitio web, la Aplicación y el Servicio, y realizar operaciones internas. Analizar, comparar y realizar investigaciones sobre los datos del Pasajero y el Conductor, y la interacción con el Servicio. Realizar procedimientos de contabilidad, auditoría y otros procedimientos corporativos. Prevenir e identificar el fraude y otras actividades ilegales. Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las normas industriales pertinentes y nuestras políticas, o según lo soliciten los reguladores, las entidades gubernamentales y las investigaciones oficiales.
Sabemos lo importante que es mantener su información confidencial. No transferiremos, venderemos ni compartiremos su Información personal con terceros, salvo que usted lo apruebe específicamente en el momento de la revelación o en las circunstancias que se describen a continuación. Si no desea que utilicemos o revelemos la Información personal que recopilamos sobre usted en las formas que se describen en esta Política de privacidad, puede elegir (a) no proporcionar su Información personal en ningún momento o (b) no descargar la Aplicación ni ser Pasajero. Además de utilizar la información que recopilamos para los fines que mencionamos anteriormente, también podemos compartir su información como se describe a continuación. Al convertirse en Pasajero, usted nos autoriza a compartir la Información personal que nos proporciona tal como se describe en nuestra Política de Privacidad.
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Podemos compartir toda o parte de su Información personal con cualquiera de nuestras subsidiarias, empresas conjuntas y otras empresas bajo control común, en cuyo caso les exigiremos que cumplan con esta Política de Privacidad. Además, en el caso de que experimentemos una transición empresarial, como una fusión, adquisición por parte de otra empresa o venta de todos o una parte de nuestros activos, su Información personal puede estar entre los activos transferidos. Usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir y están permitidas por esta Política de Privacidad, y que cualquier entidad que nos adquiera, se fusione con nosotros o que adquiera nuestros activos puede seguir procesando su Información personal tal como se establece en esta Política de Privacidad.
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